Dieser Artikel entstand in Zusammenarbeit mit TOTO, dem weltweit führenden Anbieter für Washlets.
Ich staune nicht schlecht, als ich im Zug sitze und plötzlich von vorne eine Hand erscheint und mir eine Tüte mit Chips hinhält. Vor mir sitzt nicht etwa jemand, den ich kenne, sondern ein Japaner, der beschlossen hat, dass er genug von den Snacks hat und mir den Rest der Tüte überlassen will. Verlegen nehme ich an und schenke einige deutsche Bonbons zurück, die ich für genau solche Fälle immer mit im Rucksack habe. Wir wechseln kaum ein Wort, doch bevor er seine Stuhllehne nach hinten lehnt, nimmt er noch einmal Blickkontakt auf, um sicherzustellen, dass das auch okay für mich ist. Die Bahn tuckert genau nach Fahrplan durch die grüne Landschaft und davor war ich noch irgendwo im Nirgendwo in einem von außen verlassen aussehenden Toilettenhäuschen auf dem Klo, das picobello sauber und mit allem technischen Schnickschnack ausgestattet war. Reisen in Japan ist schon verdammt toll.
Eigentlich mag ich es nicht, mit der rosa Brille auf Japan zu schauen. Es gibt hier genauso viele Probleme wie in jedem anderen Land. Wenn also jemand in Japan nur das Gute sehen mag, komme ich immer mit einem großen „Aber“. Nichtsdestotrotz liebe ich Japan für seine guten Seiten und vieles fehlt mir, wenn ich zurückfliege.
Fünf Dinge, die ich mir in Deutschland auch wünschen würde und wie auch du dir ein bisschen was davon nach Hause holen kannst.
Gegenseitige Rücksichtnahme

Dass sich im Zug oder dem Flugzeug umgedreht wird, bevor man sich zurücklehnt, ist in Japan Standard. Und etwas, dass ich meinen Reisegästen vor der ersten Shinkansenfahrt immer beibringe. Es ist nur eines der vielen Beispiele für gegenseitige Rücksichtnahme. Dazu gehört auch, sich ohne Vordrängeln anzustellen, in den öffentlichen Verkehrsmitteln nicht laut zu sein und das Handy auf lautlos zu stellen. Letzteres nennt sich auf Japanisch „Manner Mode“, der „Manierenmodus“.

Manieren sind in Japan etwas, auf das von Klein auf viel Wert gelegt wird. Dies hat vor allem eines als Ziel: meiwaku zu vermeiden. Also anderen keine Unannehmlichkeiten zu bereiten. Währnd andere dichtbesiedelte asiatische Länder, dich bereist habe, über Ellenbogenmentalität funktionieren, löst man in Japan die Enge des eingeschränkten Lebensraums über Rücksichtnahme. Nur so ist es möglich, dass täglich Tausende den selben Weg zur Arbeit nehmen und niemand sich gegenseitig anrempelt. Dass jeder schnellstmöglich bezahlen kann, indem sich zentral angestellt wird und der Vorderste an die nächsten verfügbare Kasse geht. Dass Sehenswürdigkeiten mit alten Holzböden besser erhalten werden können, da alle vor Eintreten ohne Murren die Schuhe ausziehen. Dass auf den Straßen kaum Müll liegt, nicht mal Zigarettenstummel.


All das hat natürlich auch eine Kehrseite, doch um diese soll es hier nicht gehen. Vielmehr darum, dass dies eine der Sachen ist, die ich aktiv versuche auch im Alltag zu Hause zu integrieren: gegenseitige Rücksichtnahme. Weil ich fest daran glaube, dass kleine Gesten einen großen Welleneffekt haben können.
Toiletten mit Washlet
Natürlich kann ich keine Liste dieser Art machen, ohne japanischen Toiletten einen Ehrenplatz einzuräumen. Allein die Tatsache, dass ich jedem empfehle, im Zweifel den nächsten Bahnhof aufzusuchen und dort aufs Klo zu gehen, sagt viel darüber aus, dass die Notdurft in Japan einen ganz anderen Stellenwert hat als bei uns.
Toiletten sind fast überall kostenlos verfügbar und in der Regel sauber. Natürlich passieren dort auch mal Unglücke. Oder die Reinigungskräfte kommen bei großem Menschenandrang nicht mehr hinterher. (Die schmutzigsten Toiletten habe ich an den Top-Sehenswürdigkeiten in Kyōto gesehen.) Aber das sind Ausnahmen.

Stattdessen erwartet einen oft eine gewärmte Klobrille (vor allem im Winter ein Traum) und die beste Erfindung für Hygiene unterwegs: ein Washlet. Das sind die berühmt-berüchtigten Aufsätze, die als Popodusche und Bidet fungieren können. Etwa 80 Prozent der Haushalte in Japan sind mit so einem ausgestattet. Wenn du es erst einmal ausprobiert hast, weißt du auch warum. Man kommt sich nach dem großen Geschäft so viel sauberer vor als nur mit Klopapier. Obendrein ist es gesünder als reines Wischen. Und während der Periode finde ich die Bidetfunktion fantastisch.
Ein Washlet für zu Hause

Das in Japan überhaupt Sitz- und nicht mehr Hocktoiletten verbreitet sind, geht auf den Industriellen Okura Kazuchika zurück, der 1914 die erste Keramiktoilette nach westlichem Vorbild entwickelte. Drei Jahre später entstand so die Toyo Toki Co., Ltd, heute besser bekannt als TOTO. TOTO waren es auch, die den ersten massentauglichen Bidet-Aufsatz in Japan auf den Markt brachten, mittlerweile weltweit als WASHLET bekannt. Wenn du heute in Japan auf die Toilette gehst, ist sie in den meisten Fällen, genau, von TOTO.

Ein eigenes Washlet steht bei mir schon lange auf der Wunschliste, doch es scheiterte immer an dem Gedanken, dass ich nicht wusste, wo ich einen Installateur finden sollte, der sich mit dieser Art Technik auskennt. Und jetzt kommt’s: TOTO bietet in Deutschland einen Service an, der dir hilft einen passenden Fachmann in deiner Nähe zu finden. Mehr Info findest du auf my-washlet.de. Ich geh dann mal schauen…
Pünktlichkeit der Öffis

Ich sag’s gleich vorweg: Hier kommt am Ende kein guter Tipp, wie du dies mehr in deinen Alltag integrieren kannst. Bei der Deutschen Bahn sind, so wie es jetzt geregelt ist, Hopfen und Malz verloren. Japan führt mir hingegen jedes Mal vor Augen, wie gut es sein kann, mit den Öffentlichen zu reisen.
Klar gibt’s hier auch Verspätungen. Kein System funktioniert perfekt. Doch im Großen und Ganzen kann man sich, vor allem bei den Bahnen, auf die angegebenen Abfahrszeiten verlassen. So sehr, dass ich hier manchmal Verbindungen buche, bei denen die Umsteigezeit nur drei Minuten beträgt. Ich weiß, der Zug kommt pünktlich an, und der Folgezug wartet am Bahngleis gegenüber. Dann geht das.

Auch hier spielt das Prinzip Rücksicht wieder eine große Rolle. Von beiden Seiten. Die Bahnbetreiber sorgen dafür, dass es so etwas wie „geänderte Wagenreihung“ oder „heute fehlt Wagon Nummer 4“ nicht gibt. Gehalten wird auf den Zentimeter, am Bahnsteig ist markiert, wo der Zug zum Stehen kommen wird. Dafür warten die Fahrgäste brav in einer Schlange, lassen zunächst alle aussteigen und betreten dann möglichst flott den Zug. So geht’s natürlich alles besonders schnell. Da schon vorab klar ist, wo welcher Wagen hält, kann ich mit Reservierung korrekt einsteigen und muss nicht erst durch den halben Zug laufen.
Clevere Details, die den Alltag leichter machen
Japan ist in meinen Augen Meister darin, den Alltag für alle möglichst bequem und praktisch zu gestalten. Das zeigt sich in vielen Kleinigkeiten: Joghurtdeckeln, an denen nichts haftet, einem Haken für die Handtasche am Geldautomaten oder neben dem Waschbecken, Leihregenschirmen am Bahnhof oder Körbe unterm Sitz im Restaurant, in die man seine Habseligkeiten legen kann, damit zum Beispiel Rucksack und Mantel nicht am Boden landen.


Gerade vorhin kam ich runter in die Lobby und da es gerade regnete, war an der Tür ein Tisch mit frischen Handtüchern aufgebaut, um bei Rückkehr ins Hotel Jacke und Tasche abtrocknen zu können. Beim Reisen merke ich viel von dieser Mentalität. Japanische Hotelzimmer sind generell mit vielerlei Annehmlichkeiten ausgestattet, den ich mittlerweile in anderen Ländern vermisse: Taschentücher, Wasserkocher, Schuhlöffel, Ladegerät fürs Handy, Wecker, Luftbefeuchter usw. Klar geht’s auch ohne, aber mit ist schon toll.
Convenience Stores

Thematisch bleiben wir auch bei Bequemlichkeit, denn diese tragen Convenience Stores, oder konbini wie die Japaner sagen, schon im Namen. Diese praktischen 24-Stunden-Supermärkte gibt es in Japan an jeder Ecke und sie führen wirklich alles, was man spontan brauchen könnte: von der Badebombe bis zur Grabkerze. Als mir neulich von meiner AirTag die Batterie leer wurde und ich zu einem zertifizierten Apple-Reseller maschierte, um Ersatz zu kaufen, schickt man mich zum konbini. Hätte ich mir auch gleich denken können, dass ich dort fündig werde.
Für viele Reisende ist die Versorgung aus dem konbini ein witziger Lifestyle während des Japanurlaubs. Für Einheimische sind Läden wie 7Eleven, Lawson und FamilyMart Dreh- und Angelpunkte im Alltag. Man bezahlt hier auch die Stromrechnung, druckt Dokumente aus, kauft sich Konzertkarten und im Zweifel sogar Klamotten.
Die Berliner haben wenigstens den Späti. In meiner Zeit in Berlin habe ich auch das sehr genossen, aber an das Angebot eines konbini kommt er dann leider doch nicht ran.
Wenn ich mir so meine Liste ansehe, dreht sich wirklich vieles um Annehmlichkeiten. Wobei die gegenseitige Rücksichtnahme nicht zufällig an erster Stelle steht. Diese ist es, von der ich hoffe, dass ein jeder Japanbesucher ein Stückchen mit nach Hause nimmt.
Passend dazu habe ich dieses schöne Zitat von Anthony Bourdain gefunden: „Eine Reise prägt dich. Sie sollte dich prägen. Sie hinterlässt Spuren in deiner Erinnerung, in deinem Bewusstsein, in deinem Herzen und an deinem Körper. Du nimmst etwas mit. Hoffentlich hinterlässt du etwas Gutes.“
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Die gegenseitige Rücksichtnahme steht zu Recht an erster Stelle.
Es wäre schön, wenn man nur ein wenig von dem Respekt, den Japaner anderen Menschen, der Natur, Ressourcen, ja sogar Mahlzeiten und anderen von Menschen geschaffenen „Dingen“ entgegenbringen, in den Rest der Welt hinaustragen könnte.
Das (kostenlose) TOTO-Werksmuseum in Kitakyushu ist definitiv einen Besuch wert.
Auch wer sich nicht für die Geschichte des Unternehmens (ursprünglich Keramikhersteller) interessiert, findet eine schöne Darstellung der Entwicklung von WCs in den letzten Jahrzehnten mit vielen kuriosen Exponaten und Fakten. Neben einem kleinen, aber witzigen Museumsshop bietet natürlich das Besucherklo ein Ausnahmeerlebnis in Sachen Hightech und Design. 😉